Политика возврата денежных средств 

Ваше удовлетворение - наш приоритет. Мы стремимся обеспечить прозрачность и честность в отношениях с нашими клиентами. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой возврата денежных средств перед совершением заказа.

1. Возврат денежных средств

1.1. Если вы остались недовольны товаром по какой-либо причине, у нас есть процедура возврата денежных средств.

1.2. Для получения возврата денежных средств, свяжитесь с нашей службой поддержки в течение 14 дней с момента получения заказа. Мы готовы рассмотреть ваш запрос на возврат с учетом наших условий.

2. Условия возврата

2.1. Товар должен быть в первоначальном состоянии и не должен иметь следов использования.

2.2. Оригинальная упаковка и ярлыки должны быть сохранены.

2.3. Для некоторых товаров, таких как цифровые товары или товары с ограниченным сроком годности, возврат может быть недоступен. Эта информация будет указана на странице товара.

3. Процедура возврата

3.1. Для начала процедуры возврата денежных средств, свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы предоставим вам инструкции по возврату.

3.2. После получения вами инструкций, верните товар в указанный адрес. Расходы по доставке при возврате не компенсируются.

4. Обработка возврата

4.1. После получения возвращенного товара и его проверки на соответствие нашим условиям, мы произведем возврат денежных средств на ваш счет.

4.2. Сроки возврата денежных средств могут варьироваться в зависимости от способа оплаты и банка получателя. Обычно это занимает до 10 рабочих дней.

5. Отмена транзакции

5.1. Если вы случайно сделали заказ и хотите его отменить, свяжитесь с нами как можно скорее. Если заказ еще не был отправлен, мы постараемся выполнить отмену.

6. Информирование о невозможности возврата

6.1. Если по каким-либо причинам возврат денежных средств невозможен (например, для определенных товаров), мы честно сообщим об этом на страницах товара перед оформлением заказа.